نجاح فريقك لا يبدأ عند تحقيق الأهداف، بل عند وضعها

مرحبا وأهلاً بك في العدد الثالث و الاربعون من نشرة
Leaders Anywhere 🌐

حيث أشاركك أشياء يجب أن تعرفها إن كنت تعمل عن بعد وهذه سيساعدك لتصبح قائدًا أفضل بنسبة ١٪ كل أسبوع لتعيش حياة سعيدة ومنتجة وناجحة في أي مكان في العالم

أهلاً صديقي

هذا العدد هو الجزء السابع من سلسلة دليل القائد الرّقمي لبناء فريق رقمي ناجح

"لن تصل سفينة تائهة في عرض البحر بدون وجهة محدّدة، وبدون بوصلة تدل عليها"

هذه الجملة صحيحة بغض النظر عن حجم السفينة، وحجم الطاقم على متنها، ومن أين أتت

سفينة بلا وجهة، يعني سفينة محكوم عليها بالغرق

كذلك هو الأمر بالنسبة للفرق الرّقميّة

لا يهم عدد أفرادها، ونوع المشاريع التي تعمل عليها

بدون هدف واضح، وطريقة فعّالة للوصول إليه، يصبح تحقيق أي نجاح أمر معقّد، إن لم يكن مستحيل

ما سأحدّثك عنه في هذا العدد، هو القوة الخارقة لوضع أهداف محدّدة، وكيفيّة تعقّب الطريق الصحيح لتحقيقها

…. لنعمق

SMART دعنا نتّفق أن وجهة السفينة في لغة الفرق الرقميّة تسمّى أهداف ذكيّة

محدّدة، قابلة للقياس والتحقيق، متًصلة بالهدف الأكبر للفريق، ومحدّد بإطار زمني

Detailed Metrics أمّا البوصلة التي توجّه هذه السفينة فيمكن أن نسمّيها المقاييس المفصّلة

الآن ولنجعل هذه التشبيه أكثر واقعيّة، دعني أشارك معك هذه القصّة

عملت قبل عدة سنوات لدى شركة في مشروع

يهدف لتزويد العملاء بمعلومات تساعدهم على تتبّع شحناتهم

هذه المعلومات هي المنتج الذي سنعمل عليه

قررنا أنا وفريقي، ولضمان تحقيق نتائج استثنائيّة، أن ندير هذا المشروع بطريقة مختلفة

عوضاً أن يعمل كل فرد في عالمه الخاص

وضعنا هدفاً ذكيّاً موحّداً للفريق ← وجهة السفينة

من خلال رسم صورة واضحة عن الهدف الأخير الذي نريد تحقيقه

⬅️ زيادة استفاده العملاء من المعلومات بنسبة 1% مع كل عمليّة تحديث للمنتج

ولكي نضمن تتبّع الهدف وتحسين المسار على طول المشروع

قمنا بالإتفاق مع جميع المشاركين في المشروع على مقياس محدد

أسميناه "درجة الفائدة": درجة استفادة العملاء من المعلومات التي يتلقونها

وهو البوصلة التي تخبرنا أنّنا نتّجه في المسار الصحيح دائماً

مع كل عمليّة تحديث للبرنامج، يصوّت عملاؤنا على مدى فائدة التحديث الجديد

هكذا كان من السّهل أن أوصل للفريق كاملاً ومع كل عمليّة تحديث

كل التغييرات الواجب إنجازها للحصول على نتيجة أفضل

وبالتالي تركيز مستمر لكل فرد نحو تحقيق الهدف

الآن لن يفاجئك إن أخبرتك أنّ ما حقّقناه ليس تحسّناً بنسبة 1% فقط

بل %2.5

قد يخطر ببالك

كيف للبوصلة هنا وهي ما اتّفقنا على تسميته المقاييس المفصّلة أن تقود إلى نتائج استثنائيّة؟

عندما تكون قادر على مراقبة حجم العمل المنجز من كل فرد باتّجاه تحقيق الهدف، تستطيع

إعطاء كل عضو من الفريق حقّه من التقدير ◆

تعزيز الشفافية في التعامل وبناء الثقة بين الجميع ◆

توجيه الجهود نحو الهدف بشكل أكثر فعالية (بإعطاء الأولويّة للأهم) ◆

تحسين مستمر في العمليات والنتائج بسبب معرفة ماهي التعديلات اللازمة بالضبط ◆

أمّا ولتطبّق هذه المقاييس بالشّكل المثالي

حدّد مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة مباشرة بأهداف الفريق

استخدم الأدوات المناسبة لإدارة المشاريع والإنتاجية التي تسمح بتتبع وتقرير هذه المؤشرات بسهولة. يمكن أن توفر أدوات مثل Asana، Trello، Doctor time، Jira تحليلات حول معدلات إنجاز المهام، والوقت المستغرق في المهام، وبيانات أخرى ذات صلة

راجع بانتظام من خلال جدولة جلسات فحص دورية لمناقشة هذه المقاييس. لا يساعد هذا فقط في إبقاء الجميع مسؤولين ولكنه يوفر أيضاً فرصًا لتقديم التغذية الراجعة والنقاش حول المجالات المحتملة للتحسين

كن مستعدًا لمراجعة مقاييسك مع تطور المشاريع أو تغير الأهداف. المفتاح هو البقاء مرنًا ومستجيبًا لاحتياجات الفريق ومتطلبات العمل

.استخدم المقاييس ليس فقط لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها، ولكن أيضًا الاحتفال بالنجاحات لتعزيز الروح المعنويّة وتحفيز الفريق

صحيح! يجب أن أحذّرك من أمر مهم

لا تجعل جل تركيزك على الأرقام والمقاييس الكمية

تذكّر دائماً أنّ النجاح في تحقيق الأهداف يحتاج أيضاً لتعقّب

"المقاييس الإبداعية"

كيف أقوم بهذا؟

من خلال الاعتماد على فريقي وإعطائهم الفرصة للتعبير عن ابداعهم ( أفكارهم وآرائهم الخاصة)

!! أعرف ما يجول في خاطرك الآن

"كيف أحدّد الأهداف والمقاييس التي أحتاج مشاركتها مع الفريق؟"

في ورشة "مختصر القيادة" أناقش مع القادة كيفيّة تحديد هذه الأهداف وأساعدهم لقيادة سفينتهم، أو أسطولهم البحري إلى برّ الأمان

*سجّل اشتراكك في الورشة القادمة من الرابط

٣ مقاعد متاحة فقط من أصل ٨ *

مقعد مجاني؟

شاركني هذا الاستفتاء لتشترك في السحب على تذكره مجانيه

هذا كل شيء اليوم .. اراك الاسبوع القادم

✌️ سلام
راشد